Business Development

Sviluppare i settori, promuovere l’innovazione

Un compito importante di IDM è investire sullo sviluppo integrato delle singole imprese e di interi settori produttivi. Il che vuol dire fornire alle aziende impulsi mirati per stimolare le innovazioni, ma anche promuovere l’innovazione a livello di comparto: a questo scopo IDM avvia progetti intersettoriali e incentiva lo scambio con e tra gli attori economici. IDM si concentra in primo luogo sui settori chiave in cui l’Alto Adige è un’eccellenza: prodotti agroalimentari di alta qualità, il wellness, l’edilizia, il legno e il mondo del cinema e della creatività. Inoltre è importante promuovere l’adozione delle tecnologie digitali nel mondo aziendale e sostenere lo sviluppo del turismo in modo che sia finalizzato al benessere non solo dell’economia, ma anche dell’ambiente e degli abitanti.

Key Performance Indicators

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totale degli investimenti dei progetti di sviluppo sostenuti da IDM

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nuovi progetti di innovazione avviati

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imprese altoatesine assistite

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delle imprese altoatesine assistite sono nuovi clienti

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effetto Alto Adige raggiunto nel 2023 nel settore cinematografico

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imprenditori e manager del turismo registrati sulla piattaforma di innovazione Tourismut.com per lo sviluppo del turismo sostenibile

Progetti di innovazione per le aziende

Progetti di innovazione per le aziende

#Service

IDM supporta le aziende altoatesine nei loro sforzi verso l’innovazione con vari servizi e forme di consulenza: per esempio per avviare progetti di innovazione, creare contatti importanti sia locali che esteri o ricevere finanziamenti mirati.

Progetti nelle imprese nel 2023

progetti totali
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90 imprese hanno richiesto nel 2023 una consulenza per il funding. Questo ha dato origine a 84 progetti relativi a strategia e pianificazione del finanziamento e 33 relativi a monitoraggio e processi di rendicontazione.

Manifestazioni di settore

eventi
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partecipanti
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Progetti innovativi per settore

Digital Sales: vendere online con successo

Con un programma in tre step IDM ha informato e assistito le imprese altoatesine per ottimizzare ed espandere le vendite digitali.

STEP 1

Workshop

  • 6 sessioni informative su Google Analytics in tedesco e italiano (3 sessioni per lingua)
  • workshop “E-commerce hands on”
  • Digital Sales Workshop

Step 2

DIGITAL SALES & MARKETING CHECK

La consulenza in-house di IDM fornisce alle imprese soluzioni immediate e consigli orientati alla pratica per azioni di breve, media e lunga durata.

  • 12 Digital Sales & Marketing Check presso aziende altoatesine
  • CSAT Score (soddisfazione del cliente) 5/5 con un Survey Response Rate dell’80%

Step 3

DIGITAL SALES COACHINGS

Coaching approfonditi di più mesi per il miglioramento di canali di vendita e strategie digitali delle imprese altoatesine.

  • 10 coaching per imprese altoatesine (di ogni settore)
  • CSAT Score (soddisfazione del cliente) 4,7/5

„Siamo una piccola azienda con risorse limitate. Abbiamo quindi approfittato del workshop sulle Digital Sales di IDM per capire quali opportunità avevamo di aumentare il reach, raggiungere clienti nuovi ed esistenti e fidelizzare il marchio. Sulla base dell’incontro iniziale abbiamo avviato un programma di coaching intensivo della durata di sei mesi che ha superato le nostre aspettative."

Michael Graf (Amministratore delegato, Bachmann Rodel)

„Quello sul coaching è stato un investimento utile per migliorare sistematicamente le nostre competenze digitali passo dopo passo. Questo ha agito da catalizzatore sul fatturato, che è aumentato notevolmente rispetto all’anno precedente. Nei prossimi anni saremo in grado di applicare da soli quello che abbiamo appreso e di raccoglierne i frutti: risparmio sui costi e aumento del fatturato."

Christina Zacher (Amministratrice delegata, Haunold by Zacher)

Digital Innovation: intelligenza artificiale

Un evento promosso da IDM in collaborazione con Unione ha fornito approfondimenti sul tema dell’Intelligenza Artificiale con conferenze specialistiche e relazioni sulle esperienze di imprese altoatesine che utilizzano già l’AI.
partecipanti
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Innovazione nel comparto dell’edilizia e nel settore del legno

Innovazione nel comparto dell’edilizia e nel settore del legno

#SVILUPPODEICOMPARTI

Bau Plattform Edilizia

Dopo l’esperienza di ProRamus, un tavolo di lavoro per i decisori dell’intera filiera del legno, IDM ha ideato un evento specifico per il settore delle costruzioni altoatesino. L’iniziativa intitolata Bau Plattform Edilizia è partita con un kick-off seguito da cinque incontri.

Building Information Modeling

Il Building Information Modeling (BIM) è un metodo per progettare, costruire e gestire gli edifici in rete tramite software. Per identificare preventivamente e progettare insieme le interfacce tra committente e parte esecutrice è stata creata un’occasione di scambio tra l’amministrazione pubblica e gli operatori economici di settori differenti. In una prima fase si sono approfonditi insieme due aspetti specifici:

1

assegnazione dei servizi di progettazione e progettazione

2

fase esecutiva

Woodpassage

Per realizzare l’installazione “Woodpassage” promossa da ProRamus, sono serviti circa 13 metri cubi di legname.  Si tratta dello stesso volume di legno che cresce nei boschi di tutta Europa in mezzo secondo. “Woodpassage”, un cubo di legno ben visibile e percorribile internamente dell’associazione di categoria ProHolz Austria, mostra in maniera espressiva il valore positivo di questo materiale per il clima.

Protezione antincendio nell’edilizia in legno

Il legno è sorprendentemente resistente al fuoco e può essere utilizzato in edilizia senza particolari problemi. È il parere unanime degli esperti che, su invito di IDM e di ProRamus, hanno partecipato al convegno specialistico “Protezione antincendio con il legno” davanti a un pubblico di committenti, aziende, progettisti e decisori.
partecipanti
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„Sono particolarmente felice di essere riuscito nel 2023, insieme al gruppo di lavoro ProRamus, a istituire il Fondo per le costruzioni in legno dell’Alto Adige, che premia gli edifici ad uso pubblico realizzati con materiali sostenibili come il legno. Attraverso l’utilizzo del legno locale ogni edificio contribuisce positivamente alla salvaguardia del clima e accresce il valore aggiunto del nostro territorio. L’attività che svolgo con IDM mi consente dunque di collaborare allo sviluppo sostenibile dell’Alto Adige."
Michael Stauder (Wood & Construction Innovation)

Innovazione nel comparto del wellness e nel settore del food

Innovazione nel comparto del wellness e nel settore del food

#SVILUPPODEICOMPARTI

Wellness Conference Alto Adige 2023

Alla conferenza annuale di IDM, numerosi esperti mettono le loro conoscenze al servizio del mondo del wellness dell’Alto Adige. Nell’edizione di quest’anno per esempio, Hermann Troger, esperto di HR, ha spiegato in che modo le imprese possono ovviare alla scarsità di personale, un tema caldo anche in questo settore. Ma anche altri specialisti hanno parlato di tendenze e innovazioni relative a salute, bellezza, fitness e turismo del benessere. Obiettivo del convegno è promuovere progetti e prodotti innovativi e creare opportunità per fare rete.
partecipanti
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Incontro Spa Quality 2023

L’incontro del 2023 si è occupato soprattutto di benessere naturale e di concept di spa innovativi. La location dell’evento, l’Hotel Pfösl a Nova Ponente, è anche un esempio di best practice poiché si tratta di un esercizio certificato secondo lo standard internazionale GSTC che offre esperienze di soggiorno integrate e occasioni di rigenerazione sostenibile. L’incontro, che si svolge ogni anno, è finalizzato a fare rete così come a favorire l’ispirazione e lo scambio tra responsabili di aree spa e beauty, mondo dell’ospitalità ed esperti di salute e benessere.

Regenerative FoodLeaders

Alcune aziende pioniere del settore alimentare si sono incontrate nel 2023 su iniziativa di IDM per ottimizzare i propri sforzi verso la sostenibilità nel settore alimentare. I quattro incontri hanno avuto lo scopo di mettere in rete i pionieri locali per sviluppare insieme soluzioni innovative, per esempio per il riuso degli scarti, la gestione dell’energia e le misure di compensazione della CO2 o la collaborazione tra le imprese.
imprese in rete
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Incontro tra gli stakeholder

Per lo sviluppo dell’innovazione nell’industria alimentare è particolarmente importante che gli stakeholder locali, come istituzioni e associazioni, agiscano in modo coordinato. Per questo motivo IDM ha avviato un tavolo per gli stakeholder dell’industria alimentare. Nel corso del primo incontro i partecipanti del Centro di Sperimentazione di Laimburg e della Libera Università di Bolzano e altri attori si sono scambiati progetti e idee su come utilizzare meglio le materie prime alimentari.
partecipanti
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Piattaforma di innovazione Regiograno Agricoltura contrattuale

Per promuovere ulteriormente la visibilità del grano regionale, il gruppo di lavoro Regiograno ha prodotto un breve film documentario e un trailer per promuovere l’iniziativa. Per sviluppare ulteriori circuiti locali, nel 2023 è stato istituito un nuovo gruppo di lavoro per l’allevamento del pollame. L’obiettivo: far crescere, insieme con l’Unione Agricoltori e Coltivatori Diretti Sudtirolesi, la Libera Università di Bolzano e Bring, un’economia avicola locale basata sulla logica dell’agricoltura contrattuale.
aziende agricole
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innovazione nel turismo: tourismut

TourisMUT – Il programma di innovazione per il turismo sostenibile

#SVILUPPODELTURISMO

Le Linee guida di sviluppo per il turismo 2030+ (LTEK2030+), elaborate con il coinvolgimento di oltre 300 menti creative e innovative di 20 discipline diverse, sono state presentate al pubblico nel 2022. Il documento traccia una visione del futuro per il turismo in Alto Adige e individua 6 aree di interesse strategico: “Agricoltura e turismo”, “Comunità locale”, “Salute alpina”, “Paesaggio alpino”, “Mobilità per gli ospiti” e “Destinazione per tutto l’anno”. IDM affronterà con i partner turistici queste aree strategiche una dopo l’altra per 18-24 mesi ciascuna. Al di sopra delle aree strategiche c’è un sistema di valori a cui gli operatori turistici fanno riferimento nelle loro riflessioni e azioni: “consapevole della propria identità”, “legato alla natura”, “orientato all’innovazione” e “attento alla comunità”.

La trasformazione verso un turismo sostenibile, e dunque orientato al futuro, poggia su due pilastri: da un lato la riduzione, cioè la propensione verso una crescita sana, che include il blocco dei posti letto nell’area strategica “Paesaggio alpino”. Dall’altro lato l’innovazione, con l’obiettivo di sviluppare nuovi modelli di business per il turismo. A tal fine IDM ha realizzato, in collaborazione con HGV, un proprio studio intitolato “Innovazione nel turismo altoatesino”, partendo dal quale ha avviato un programma di innovazione intersettoriale.

Quest’ultimo combina formati fisici innovativi (per es. “Ospite dai pionieri”, simulazioni del futuro, viaggi di studio) con la piattaforma digitale Tourismut.com. Nel 2023 la piattaforma si è concentrata su esempi di successo di collaborazione tra turismo e agricoltura. Nel 2023 IDM ha avviato anche i primi progetti nell’area strategica “Mobilità per gli ospiti”.

L’anno prossimo si aggiungeranno altre aree strategiche, accanto a ottimizzazioni nei processi di community building e di networking per facilitare l’accesso al tema dell’innovazione a un numero ancora più ampio di imprese.

 

Al portale TourisMUT

Studio sull’innovazione – Selezione dei risultati

L’indagine “Innovazione nel turismo in Alto Adige” è stata effettuata in aprile e maggio del 2023 sulla base di uno studio di Eurac Research del 2021. Lo studio analizzava:

  • attitudine all’innovazione nel settore turistico dell’Alto Adige
  • ostacoli e difficoltà di implementazione
  • esigenze delle imprese


Sono state interpellate le imprese del settore dell’ospitalità e della ristorazione. 731 imprese hanno risposto al questionario, tra cui 213 hotel, 145 agriturismi e 125 locatori di appartamenti di vacanze.

L’80% delle 731 imprese intervistate associa fortemente il tema dell’innovazione a IDM, che di conseguenza risulta l’istituzione menzionata più di frequente

Le aziende propense a innovare praticano l’innovazione nei seguenti settori

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Alto Adige come destinazione per tutto l’anno

Alto Adige come destinazione per tutto l’anno

#STAGIONIINTERMEDIE

Nell’area strategica “Destinazione per tutto l’anno” (parte delle linee guida di sviluppo per il turismo LTEK2030+) IDM opera attivamente per pubblicizzare le stagioni intermedie come periodi ideali per un soggiorno in Alto Adige. L’obiettivo è di distribuire i pernottamenti lungo tutto l’anno e quindi, tra l’altro, aumentare l’occupazione dei posti letto e la redditività delle imprese, creare posti di lavoro continuativi per il personale, accrescere l’attrattiva del settore e ottimizzare la congestione del traffico.

Le campagne

Nel 2023 IDM ha continuato a promuovere in modo sistematico le stagioni intermedie, riscontrando grande successo. Queste stagioni, infatti, crescono a una velocità più significativa rispetto alle alte stagioni, anche in confronto alle regioni vicine. Le campagne con il messaggio “E se fossi qui?” rivelano quanto sono attraenti le stagioni intermedie e in che modo gli abitanti e gli ospiti sfruttano questi periodi per le loro attività preferite.

Risultati delle campagne

CPR

CPR significa “cost per request”, ossia i costi delle campagne per richiesta di prenotazione andata a buon fine.

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Tirature e reach

Risultati delle campagne stagioni intermedie + stagione invernale + partner
Tiratura degli annunci su stampa

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Collaborazioni con i partner

Sono sempre di più le organizzazioni partner che, unendo le forze, investono insieme a IDM in campagne sui loro mercati.

Finanziamenti dai partner per le campagne sulle stagioni intermedie nel 2023

Totale stagioni intermedie
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Il tracking delle campagne

Grazie al Performance Marketing basato sui dati, IDM sa con sempre maggiore precisione in quale momento il messaggio sulla stagione intermedia genera l’impatto più elevato. Obiettivo del campaign tracking è analizzare il potenziale delle stagioni primaverile e autunnale e l’impatto delle relative campagne.
A tal fine in un primo tempo è stata misurata la percentuale di persone interessate a una vacanza in marzo-giugno e settembre-novembre, quindi è stata determinata la percentuale di tedeschi (per la primavera) o di tedeschi e italiani (per l’autunno) interessati a una vacanza in Alto Adige in tali periodi. Infine è stato chiesto di indicare le attività preferite durante una vacanza in Alto Adige in primavera o in autunno. Per valutare l’effetto delle campagne è stato condotto un sondaggio prima e dopo il lancio di ciascuna campagna.

L‘Alto Adige si conferma come terza destinazione turistica più popolare in primavera. Dopo la campagna sulle stagioni intermedie del 2023, il 21% degli intervistati si dichiara propenso a soggiornare in Alto Adige in questo periodo.

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La menzione dell’Alto Adige come destinazione per le vacanze autunnali è cresciuta significativamente sia nel mercato tedesco che in quello italiano rispetto alle rilevazioni precedenti. Per la prima volta l’Alto Adige è al secondo posto in Germania e al terzo in Italia.

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Un terzo di coloro che andrebbero in vacanza in primavera in Alto Adige si dedicherebbe alle passeggiate nella natura, alle escursioni e alle scalate. Contemporaneamente è cresciuto in maniera decisa l’interesse per la degustazione di prodotti regionali. Le passeggiate nella natura sono l’attività più menzionata in entrambi i mercati. A differenza del gruppo target tedesco, l’escursionismo e l’alpinismo sono meno importanti per gli italiani durante le vacanze autunnali in Alto Adige. Invece una persona su cinque in autunno ha intenzione di compiere escursioni invernali o con le racchette da neve e/o di praticare sci o snowboard, mentre questa percentuale in Germania era bassa.

Primavera

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Autunno

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SVILUPPO DI PRODOTTI PER TURISMO E SALES

Sviluppo di prodotti per turismo e sales

#SVILUPPO DEL TURISMO

Nel 2023 il reparto B2B Sales ha compiuto i primi passi verso la nuova strategia di mercato. In questo primo anno ci si è concentrati soprattutto sullo sviluppo di prodotti relativi al settore MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events), che offre buone opportunità per attirare ospiti business in Alto Adige nei periodi meno frequentati. A questo scopo IDM ha dato vita a vari coaching sulla vendita rivolti agli esercizi turistici dell’Alto Adige. In un modello a tre livelli il team B2B Sales comunica alle strutture ricettive interessate i princìpi base del prodotto MICE e mette in rete gli attori di questo segmento turistico.
partecipanti (es. tour operator)
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workshop B2B frequentati
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incontri con stakeholder altoatesini (es. location, hotel, operatori del tempo libero)
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Sales: contatti utili con i tour operator

utenti B2B del sito web suedtirol.info
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Innovazione nel settore cinematografico

L’Alto Adige come location cinematografica

#CREATIVITÀ

Film Fund & Commission: un anno grandioso per l’Alto Adige

Somma erogata 2023
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Somma erogata 2023
0 Mio. €
Investimenti delle produzioni in Alto Adige 2023
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effetto Alto Adige
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La percentuale più elevata da quando esiste la Film Fund & Commission!

progetti finanziati
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L’“effetto Alto Adige” è la creazione di valore aggiunto per il nostro territorio che deriva dal finanziamento delle produzioni cinematografiche. Ogni produzione finanziata deve reinvestire in Alto Adige almeno il 150% della somma ottenuta, per esempio impiegando professionisti del settore e troupe locali e utilizzando fornitori locali come noleggi di attrezzature, alberghi o catering. Un effetto Alto Adige del 333% significa che per ogni euro erogato da IDM sono stati spesi nella nostra provincia 3,33 euro.
progetti finanziati con l’assistenza della Film Commission
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consulenze per finanziamenti cinematografici
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consulenze per produzione e location
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giornate di riprese in Alto Adige
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manifestazioni specialistiche
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corsi di formazione e perfezionamento
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„Lo scorso anno abbiamo avuto la grande soddisfazione di vedere la somma record totalizzata dall’effetto Alto Adige, ovvero gli investimenti delle case di produzione cinematografica in personale e fornitori locali. Questo risultato è stato reso possibile dall’ottimo lavoro di squadra di tutti i ruoli che operano nell’ufficio: il fondo, la Film Commission, il location development e la comunicazione, senza dimenticare le colleghe e i colleghi di Legal e Accounting. È bello vedere come queste sinergie abbiano creato un risultato così positivo per l’Alto Adige!"
Luisa Giuliani (Film Location)

TSFM Summer Event

Il mondo dei cortometraggi è stato ospite per la prima volta dell’Alto Adige in occasione del TSFM Summer Event. L’evento si è svolto a Silandro e ha riscosso una buona partecipazione. Obiettivo di questa manifestazione di più giorni era quello di creare delle connessioni tra il settore dei cortometraggi locale e la scena internazionale. Film-maker altoatesini e internazionali hanno presentato i propri progetti, accanto a proiezioni di corti locali e a un programma di accesso al mondo del cinema dedicato ai talenti emergenti dell’Alto Adige. I risultati:
  • Il guest curator Ronny Trocker è stato invitato a presentare i corti altoatesini al 36° Filmfest Dresden 2024 International Short Film Festival
  • Nel 2024 sarà avviato un programma internazionale di cortometraggi finanziato da partner internazionali.
  • CSAT Score (grado di soddisfazione) dell’evento: 4,8/5

Film e serie altoatesini

Le produzioni altoatesine uscite nel 2023 hanno attirato un vasto pubblico, mentre i progetti dei creativi altoatesini riscuotono sempre più interesse e sono spesso finanziati e prodotti da partner internazionali. Le location dell’Alto Adige hanno un ruolo da protagonista in film e serie e accrescono la notorietà internazionale del nostro territorio.

  • Il film d’azione Heart of Stone, girato in gran parte in Val Senales, ha totalizzato nel primo fine settimana 33,1 milioni di spettatori in tutto il mondo.
  • Il film Sisters, coprodotto da Albolina Film di Bolzano, ha conquistato numerosi premi nei festival internazionali.
  • Il documentario Vista Mare del duo di registi altoatesini Julia Gutweniger e Florian Kofler è stato presentato in prima mondiale in concorso al Festival di Locarno; al Festival dei Popoli ha vinto il premio per il miglior documentario
    italiano.
  • Il film per famiglie Lassie – Ein neues Abenteuer, girato in parte in Alto Adige, ha totalizzato 600.000 spettatori al cinema.
  • Il film Lubo di Giorgio Diritti, anch’esso in parte girato in Alto Adige, ha debuttato in concorso all’80esima Mostra internazionale del cinema di Venezia.
  • La serie mystery thriller Schnee di Ester Rauch e Catalina Molina, girata a Corvara e Senales, è stata vista da 2,5-3 milioni di telespettatori sulle reti televisive ORF, ARTE e ARD.